Zero 9 (Starway Z9, Maxspeed Mini 5, Currus R9) - общая тема

#модели
+
Открыть шапку темы
agrustny
Продвинутый форумчанин
Санкт-ПетербургRating: 748
agrustny
25 july 2019, 12:25
Posted: 25 july 2019, 12:25
Ответ пользователю
Girobay : 25 july 2019, 11:19
на это сообщение (развернуть)
Добрый день. Благодарим за обратную связь и за положительный отзыв о покупке в нашем магазине. Цена у нас да,...

Добрый день. Благодарим за обратную связь и за положительный отзыв о покупке в нашем магазине. Цена у нас да, действительно самая вкусная.


По поводу гидроизоляции. Т.к. самокат находится на гарантии у сервисного центра, гидроизоляцию самостоятельно мы делать не вправе.  Разницы от того, кто отвез ваш самокат на гидроизоляцию нет. Вы могли самостоятельно отвезти его в сервисный центр и результат был таким же. Мы же при вашей девушке звонили в сервисный центр и спрашивали сколько будет стоить гидроизоляция. Не заработали на этом ничего. 


Если же вас не устроило качество выполненных работ, то вы вправе обратится и предъявить претензии. Чего вы к сожалению не сделали.


А теперь писать, что мы вас обманули считаю не совсем корректным. Самокат ваш как я понял исправен и вы им полностью довольны. 


И еще хочу заметить, гидроизоляция это не значит залить все щели герметиком.

Вы уже перестали "работать с этим сервисным центром"?

Перестали "предлагать услугу", "оказывающейся" стоимостью 5тр?

Если нет - то соучастники обмана - в лучшем случае. Просто факт принадлежности коммерческих структур/наличия финансовых потоков является недоказуемым (на уровне форума). Не более того.

Girobay
Новичок
МоскваRating: 6
Girobay
25 july 2019, 12:28
Posted: 25 july 2019, 12:28
Ответ пользователю
agrustny : 25 july 2019, 12:25
на это сообщение (развернуть)
Вы уже перестали "работать с этим сервисным центром"?Перестали "предлагать услугу", "оказывающейся"...

Вы уже перестали "работать с этим сервисным центром"?

Перестали "предлагать услугу", "оказывающейся" стоимостью 5тр?

Если нет - то соучастники обмана - в лучшем случае. Просто факт принадлежности коммерческих структур/наличия финансовых потоков является недоказуемым (на уровне форума). Не более того.

Простите, соучастники какого обмана?

Whitemetal
Участник
ХимкиRating: 62
Whitemetal
25 july 2019, 12:32
Posted: 25 july 2019, 12:32
Ответ пользователю
DeMoon : 25 july 2019, 9:54
на это сообщение (развернуть)
Почтайте внимательно пост по поводу Girobay.Будьте осторожны с недобросовестными продавцами. Напоминаю что...

Почтайте внимательно пост по поводу Girobay.


Будьте осторожны с недобросовестными продавцами. 


Напоминаю что сделали в Girobay гидрозащиту за 5 т.р. коророй как оказалось небыло. Ни капли гирметика в деке. Все провода и тросы абсолютно в том же состоянии как с завода, в следствии чего все́ пришлось чистить внутри от грязи и влаги и делать всё самому.


Не стоит везтить на самую низкую цену. Идите в нормальный магазин где вас не будут обманывать

Я сам делал изоляцию, естественно за 5к делать там нечего, я считаю. 

Girobay
Новичок
МоскваRating: 6
Girobay
25 july 2019, 12:36
Posted: 25 july 2019, 12:36
Ответ пользователю
Whitemetal : 25 july 2019, 12:32
на это сообщение (развернуть)
Я сам делал изоляцию, естественно за 5к делать там нечего, я считаю. 

Я сам делал изоляцию, естественно за 5к делать там нечего, я считаю. 

Не берусь судить ценообразование. Это лучше напрямую в сервисном центре поинтересоваться почему такая цена. 

Whitemetal
Участник
ХимкиRating: 62
Whitemetal
25 july 2019, 12:38
Posted: 25 july 2019, 12:38

Вчера заметил одну фигню в настройке Р12, там параметр а0001-а0005 выставляется, сила ускорения. Так вот если кнопку вкл/выкл зажать и держать, буква "а" меняется на букву "d", в чём разница не понял, изменений никаких не ощутил. Порыл интернет, никакой информации не обнаружил. Может кто знает?  

Y6ep
Форумчанин
МоскваRating: 131
Y6ep
25 july 2019, 14:11
Posted: 25 july 2019, 14:11
[quote="Girobay.ru"]

Если же вас не устроило качество выполненных работ, то вы вправе обратится и предъявить претензии. Чего вы к сожалению не сделали.

 

А теперь писать, что мы вас обманули считаю не совсем корректным. Самокат ваш как я понял исправен и вы им полностью довольны. 

 

[/quote]

Не все готовы ради 5к ездить с 19кг самокатом и доказывать, что была проведена некачественная гидра, убивать на это время и нервы, особенно если аргумент вроде этого магазин считает уместным.

[quote="Girobay.ru"]И еще хочу заметить, гидроизоляция это не значит залить все щели герметиком.[/quote]

Т.е. можно вообще не замазать ни одной щели и сказать, что герметик там и не нужен. 

 

С гидрой ещё подлость в том, что чтобы её проверить нужно вскрыть самокат = слететь с гарантии. 

В расчёте на это магазы (или сервисы) делают "гидру для лопушка". Судя по всему, ваш из этих же. 

Поэтому формат отзыва на форуме вполне уместен. Я бы на месте покупателя ещё и на яндексе накатал. 

 

@DeMoon вам чек какой-то выдали на гидру? Было написано по какому стандарту производили работы? 

 3   
agrustny
Продвинутый форумчанин
Санкт-ПетербургRating: 748
agrustny
25 july 2019, 14:28
Posted: 25 july 2019, 14:28
Ответ пользователю
Girobay : 25 july 2019, 12:28
на это сообщение (развернуть)
Простите, соучастники какого обмана?

Простите, соучастники какого обмана?

Вы прикалываетесь?

сделали в Girobay гидрозащиту за 5 т.р. коророй как оказалось небыло

@DeMoon, 25 июля 2019 в 9:54


 1   
DeMoon
Участник
МоскваRating: 23
DeMoon
25 july 2019, 17:58
Posted: 25 july 2019, 17:58
Ответ пользователю
Y6ep : 25 july 2019, 14:11
на это сообщение (развернуть)
[quote="Girobay.ru"]Если же вас не устроило качество выполненных работ, то вы вправе обратится и предъявить...
[quote="Girobay.ru"]

Если же вас не устроило качество выполненных работ, то вы вправе обратится и предъявить претензии. Чего вы к сожалению не сделали.

 

А теперь писать, что мы вас обманули считаю не совсем корректным. Самокат ваш как я понял исправен и вы им полностью довольны. 

 

[/quote]

Не все готовы ради 5к ездить с 19кг самокатом и доказывать, что была проведена некачественная гидра, убивать на это время и нервы, особенно если аргумент вроде этого магазин считает уместным.

[quote="Girobay.ru"]И еще хочу заметить, гидроизоляция это не значит залить все щели герметиком.[/quote]

Т.е. можно вообще не замазать ни одной щели и сказать, что герметик там и не нужен. 

 

С гидрой ещё подлость в том, что чтобы её проверить нужно вскрыть самокат = слететь с гарантии. 

В расчёте на это магазы (или сервисы) делают "гидру для лопушка". Судя по всему, ваш из этих же. 

Поэтому формат отзыва на форуме вполне уместен. Я бы на месте покупателя ещё и на яндексе накатал. 

 

@DeMoon вам чек какой-то выдали на гидру? Было написано по какому стандарту производили работы? 

Благодарю за понимание и поддержку.


Мои предостережения в плане отсутствия гидрозащиты можно было проверить только вскрыв крышки.

Напомню что самокат даже неуспел побывать под дождём. Пару раз проехал по 10 км по сырой дороге и вода с асфальта с грязью , естественно испачкала корпус самоката и залетела везде куда только возможно.

В процессе чистки от грязи самоката и было замеченно что все дырки в деке тоже в грязи и визуально никакого герметика не было . Доказательством отсутсвия герметизации было присутсвие воды и грязи внутри дэки на проводах, контроллере и т.д. в любой момент могло произойти к/з и даже какой либо неприятный травмоопасный случай, или даже пожар в квартире.


Напомню, что общая с магазином в интернете , консультант уверял что они делают гидроизоляцию , что в том числе и послужило одной из причин выбора именно этого магазина.

Хотел чтобы всё было сделанно сразу, было на гарантии и чтобы не кататься по Москве в поисках сервиса для доработки нового не такого уж и дешёвого девайса.


Обращаю внимание что не стал обращаться с претензиями в магазин во первых потому, что уже сам вскрыл самокат в процессе очистки от грязи и как бы нарушил гарантию (уже представил как меня посылают на хрен в магазине указывая на то что я сам дурак и нужно было найти пол дня свободного времени, выпить валерьянки и тащить самокат обратно  в магазин чтобы пытаться что то доказывать, а самому при этом не предпринимать никаких действий в плане "доработки" и обращаться с ним как с бомбой, ничего не трогая , чтобы оставить доказательства несделанной работы в сервисе, а значит лишится транспорта , которым пользуюсь теперь каждый день  ).

Вот чтобы всеми этими разбирательствами не заниматься и не тратить нервы -  загерметизировал всё что считал нужным самостоятельно.


Опять же не трогая само мотор-колесо и всё ещё надеюсь что всё таки может быть  хотябы в нём лаком то что то обрабатывали.


Возможно , если появится свободное время - отвезу в сервис на проверку и мотор колесо. (Самому нет желания ковыряться с демонтажём/монтажём покрышек , хотя понимаю что ничего сложного в этом нет). 


Самим самокатом доволен, хоть он и требует доработки.  но это заслуга китайцев ).


Правда покупал я его из расчёта , что так же как в единственном обзоре на тот момент, он разгонялся до 51 км по GPS - 

У меня же максимальная скорость 42 и больше разгоняться не удавалось по прямой.


Дальность на одной зарядке так и не проверил до сих пор.


По поводу самой услуги "гидроизоляции" и документов, подтверждающих это : 

Если мне не изменяет память , то в гарантии на самокат, в примечаниях в сервисной книжке дописанно "влагозащита" .  

Кассовый чек на самокат и услугу "гидроизоляции" - общий.


Фото могу приложить на днях, как доберусь до документов. Если про чеки что то напутал - обязательно исправлюсь


Магазину советую во избежании подобных ситуаций не предлагать услуги, к которым ,возможно, сами не имеют отношения.  Ни на кого обиду не держу. Всё забыл. Всех простил )


Надеюсь что самокат прослужит долго. Ездить на нём одно удовольствие.



 1     2   
Traygen
Форумчанин
Rating: 206
Traygen
25 july 2019, 18:14
Posted: 25 july 2019, 18:14
[quote="DeMoon"]ковыряться с демонтажём/монтажём покрышек[/quote]

Покрышки то что тебе сделали?

DeMoon
Участник
МоскваRating: 23
DeMoon
25 july 2019, 18:36
Posted: 25 july 2019, 18:36
Ответ пользователю
птзшник : 25 july 2019, 11:42
на это сообщение (развернуть)
Добрый день, может быть вы нам объясните разницу в этих самокатах? Цены то разные.Различный пробег скорее...

Добрый день, может быть вы нам объясните разницу в этих самокатах? Цены то разные.


Различный пробег скорее всего будет одинаковым при всех аналогичных характеристиках. Причем больший указан у того, что дешевле.

Насколько мне известно, опять же со слов консульанта через интернет, с Girobay и в совокупности с другой информацией в интернете:  существует несколько моделей представленных в различных магазинах.


Maxspeed mini 5 комплектуется дисковым передним тормозом , и задний - барабанный. 

Такая же спецификация , по факту только у модели T9S и Z9S


Zero T9 (без буквы S ) - это модель без переднего дискового тормоза (со слов консультанта с сайта Girobay).


Так же существуют модификации zero z9 и z9s и похоже история с тормозом там повторяется  ( со слов консультантов с других магазинов) так же как и с модификациями T9 и T9S

 1   
DeMoon
Участник
МоскваRating: 23
DeMoon
25 july 2019, 18:56
Posted: 25 july 2019, 18:56
Ответ пользователю
Traygen : 25 july 2019, 18:14
на это сообщение (развернуть)
[цитата DeMoon] Покрышки то что тебе сделали?
[quote="DeMoon"]ковыряться с демонтажём/монтажём покрышек[/quote]

Покрышки то что тебе сделали?

Для того чтобы понять делали в сервисе гидроизоляцию в мотор колесе или нет  -  нужно снять мотор колесо и снять покрышки с него , чтобы добраться до катушек. 

тогда уже будет точноо понятно - была ли вообще эта "гидроизоляция".


То что полная гидроизоляция необходима на самокат этой модели - это факт  : разъёмы на батарею и остальные на подсветку и т.д внутри голые, не заизолированы, вода и грязь залетает внутрь деки через все щели и дырки. 


Даже просто езда по мокрой дороге (не в дождь) -  приводит к попаданию влаги и пыли внутрь деки.



Traygen
Форумчанин
Rating: 206
Traygen
25 july 2019, 19:03
Posted: 25 july 2019, 19:03

@DeMoon Что же это за колесо такое удивительное?..

 1   
DeMoon
Участник
МоскваRating: 23
DeMoon
25 july 2019, 19:28
Posted: 25 july 2019, 19:28
Ответ пользователю
Traygen : 25 july 2019, 19:03
на это сообщение (развернуть)
@DeMoon Что же это за колесо такое удивительное?..

@DeMoon Что же это за колесо такое удивительное?..

Согласен. ) Невнимательно смотрел видеообзор.


Покрышки действительно снимать не нужно для разбора мотор колеса. 

Но всё же нужно снять его, разобрать , по необходимости обработать катушки лаком, и обратно собрать и поставить, и примерно час  на это всё же  потратить . 


Traygen , спасибо за подсказку... )

Теперь точно всё сам разберу , проверю и доделаю всё что необходимо , как появится время

птзшник
Форумчанин
ПетрозаводскRating: 113
птзшник
25 july 2019, 19:40
Posted: 25 july 2019, 19:40
Ответ пользователю
DeMoon : 25 july 2019, 19:28
на это сообщение (развернуть)
Согласен. ) Невнимательно смотрел видеообзор.Покрышки действительно снимать не нужно для разбора мотор...

Согласен. ) Невнимательно смотрел видеообзор.


Покрышки действительно снимать не нужно для разбора мотор колеса. 

Но всё же нужно снять его, разобрать , по необходимости обработать катушки лаком, и обратно собрать и поставить, и примерно час  на это всё же  потратить . 


Traygen , спасибо за подсказку... )

Теперь точно всё сам разберу , проверю и доделаю всё что необходимо , как появится время

А обязательно делать эту процедуру с МК? Туда тоже все залетает?

Girobay
Новичок
МоскваRating: 6
Girobay
25 july 2019, 19:42
Posted: 25 july 2019, 19:42
Ответ пользователю
agrustny : 25 july 2019, 14:28
на это сообщение (развернуть)
Вы прикалываетесь?сделали в Girobay гидрозащиту за 5 т.р. коророй как оказалось небыло[message=92722 spoiler="@DeMoon,...

Вы прикалываетесь?

сделали в Girobay гидрозащиту за 5 т.р. коророй как оказалось небыло

@DeMoon, 25 июля 2019 в 9:54


Уважаемый, с чего вы решили , что ее не было? 

На заборе прочитали?

DeMoon
Участник
МоскваRating: 23
DeMoon
25 july 2019, 19:51
Posted: 25 july 2019, 19:51
Ответ пользователю
Girobay : 25 july 2019, 19:42
на это сообщение (развернуть)
Уважаемый, с чего вы решили , что ее не было? На заборе прочитали?

Уважаемый, с чего вы решили , что ее не было? 

На заборе прочитали?

Не на заборе , а в этой ветке форума.


Человек внимательно читал и сделал для себя необходимые выводы

 1   
Girobay
Новичок
МоскваRating: 6
Girobay
25 july 2019, 19:51
Posted: 25 july 2019, 19:51
Ответ пользователю
DeMoon : 25 july 2019, 17:58
на это сообщение (развернуть)
Благодарю за понимание и поддержку.Мои предостережения в плане отсутствия гидрозащиты можно было проверить...

Благодарю за понимание и поддержку.


Мои предостережения в плане отсутствия гидрозащиты можно было проверить только вскрыв крышки.

Напомню что самокат даже неуспел побывать под дождём. Пару раз проехал по 10 км по сырой дороге и вода с асфальта с грязью , естественно испачкала корпус самоката и залетела везде куда только возможно.

В процессе чистки от грязи самоката и было замеченно что все дырки в деке тоже в грязи и визуально никакого герметика не было . Доказательством отсутсвия герметизации было присутсвие воды и грязи внутри дэки на проводах, контроллере и т.д. в любой момент могло произойти к/з и даже какой либо неприятный травмоопасный случай, или даже пожар в квартире.


Напомню, что общая с магазином в интернете , консультант уверял что они делают гидроизоляцию , что в том числе и послужило одной из причин выбора именно этого магазина.

Хотел чтобы всё было сделанно сразу, было на гарантии и чтобы не кататься по Москве в поисках сервиса для доработки нового не такого уж и дешёвого девайса.


Обращаю внимание что не стал обращаться с претензиями в магазин во первых потому, что уже сам вскрыл самокат в процессе очистки от грязи и как бы нарушил гарантию (уже представил как меня посылают на хрен в магазине указывая на то что я сам дурак и нужно было найти пол дня свободного времени, выпить валерьянки и тащить самокат обратно  в магазин чтобы пытаться что то доказывать, а самому при этом не предпринимать никаких действий в плане "доработки" и обращаться с ним как с бомбой, ничего не трогая , чтобы оставить доказательства несделанной работы в сервисе, а значит лишится транспорта , которым пользуюсь теперь каждый день  ).

Вот чтобы всеми этими разбирательствами не заниматься и не тратить нервы -  загерметизировал всё что считал нужным самостоятельно.


Опять же не трогая само мотор-колесо и всё ещё надеюсь что всё таки может быть  хотябы в нём лаком то что то обрабатывали.


Возможно , если появится свободное время - отвезу в сервис на проверку и мотор колесо. (Самому нет желания ковыряться с демонтажём/монтажём покрышек , хотя понимаю что ничего сложного в этом нет). 


Самим самокатом доволен, хоть он и требует доработки.  но это заслуга китайцев ).


Правда покупал я его из расчёта , что так же как в единственном обзоре на тот момент, он разгонялся до 51 км по GPS - 

У меня же максимальная скорость 42 и больше разгоняться не удавалось по прямой.


Дальность на одной зарядке так и не проверил до сих пор.


По поводу самой услуги "гидроизоляции" и документов, подтверждающих это : 

Если мне не изменяет память , то в гарантии на самокат, в примечаниях в сервисной книжке дописанно "влагозащита" .  

Кассовый чек на самокат и услугу "гидроизоляции" - общий.


Фото могу приложить на днях, как доберусь до документов. Если про чеки что то напутал - обязательно исправлюсь


Магазину советую во избежании подобных ситуаций не предлагать услуги, к которым ,возможно, сами не имеют отношения.  Ни на кого обиду не держу. Всё забыл. Всех простил )


Надеюсь что самокат прослужит долго. Ездить на нём одно удовольствие.



Спасибо за ответ. 

Еще раз повторюсь, мы вам не делали гидроизоляцию!

Мы лишь отвезли его в сервисный центр на данную услугу, так как он находится недалеко от нас. И отвезли его совершенно бесплатно. У вас есть сервисная книжка, где указан номер телефона. Позвоните туда и спросите что, как и почему. 

Мы не отвечаем за гидроизоляцию. 

За неисправность самоката да, мы в ответе. По самокату вопросов нет, а это самое главное. Вы покупкой довольны. И мы тоже довольны. 

Girobay
Новичок
МоскваRating: 6
Girobay
25 july 2019, 19:55
Posted: 25 july 2019, 19:55
Ответ пользователю
DeMoon : 25 july 2019, 18:36
на это сообщение (развернуть)
Насколько мне известно, опять же со слов консульанта через интернет, с Girobay и в совокупности с другой...

Насколько мне известно, опять же со слов консульанта через интернет, с Girobay и в совокупности с другой информацией в интернете:  существует несколько моделей представленных в различных магазинах.


Maxspeed mini 5 комплектуется дисковым передним тормозом , и задний - барабанный. 

Такая же спецификация , по факту только у модели T9S и Z9S


Zero T9 (без буквы S ) - это модель без переднего дискового тормоза (со слов консультанта с сайта Girobay).


Так же существуют модификации zero z9 и z9s и похоже история с тормозом там повторяется  ( со слов консультантов с других магазинов) так же как и с модификациями T9 и T9S

Вы запутались. 

Maxspeed Mini 5 и Starway Z9 абсолютно одинаковые самокаты. 

Maxspeed Mini 5 Lite и Starway Z8 абсолютно одинаковые самокаты. В отличии от старших моделей у них мотор 500 w, только барабанный тормоз, колесо заднее литое. 

Зачем придумали Starway Z9, когда есть Maxspeed Mini 5 я не знаю. 

Traygen
Форумчанин
Rating: 206
Traygen
25 july 2019, 19:56
Posted: 25 july 2019, 19:56
[quote="Girobay"]лишь отвезли его в сервисный центр[/quote]

Обалденный субподряд

 1   
DeMoon
Участник
МоскваRating: 23
DeMoon
25 july 2019, 19:57
Posted: 25 july 2019, 19:57
Ответ пользователю
птзшник : 25 july 2019, 19:40
на это сообщение (развернуть)
А обязательно делать эту процедуру с МК? Туда тоже все залетает?

А обязательно делать эту процедуру с МК? Туда тоже все залетает?

Рекомендуют обрабатывать защитным лаком катушки, т.к. при езде по мокрой дороге, езда по лужам к сожалению неизбежна. Бывают ситуации что лужу просто невозможно объехать и приходится переезжать двигаясь по воде, в следствии чего попадание воды в МК возможна. 

То что туда попадет грязь можно увидеть на ютубе в видео обзорах на тему гидроизоляции и разбора МК