Service Desk

Любой пользователь может создавать запросы (тикеты) относительного выбранного сообщения на форуме (под каждым из них есть иконка с восклицательным знаком). Эти запросы добавляются в таблицу ниже, отправляются на почту и в Telegram модераторам и разработчикам сайта. После этого запрос либо решается, либо отменяется с комментариями модератора. За каждый успешно решенный запрос, его автор получает +1 к рейтингу модерирования, который отображается на его личной странице.
ВремяСтатусТипДанныеКомментарий автора тикетаКомментарий модератора
#93
2018-06-22 10:08:00
НовыйФорумСообщение в теме:
Делаем аквазащиту на Speedway Mini 4 Pro

В закладки. В гараж? (надо посмотреть пересечение с другой темой герметизации)
#92
2018-06-21 16:05:54
РешенФорумСообщение в теме:
Миник включается и сразу отключается

Научите деятеля РЕДАКТИРОВАТЬ пост, а не растягивать фразы на пол-страницы.
(боюсь нагрубить ему)..

Объяснил :)
#91
2018-06-21 14:37:34
НовыйTelegramЗапрос из Telegram
Если последнее сообщение в теме является началом ответвления, то переход к последнему сообщению из списка тем кидает в другую тему и дизориентирует пользователя
#90
2018-06-20 19:34:24
НовыйФорумСообщение в теме:
JackHot

Перенести в коммерческий раздел (свободный рынок).
#89
2018-06-20 14:27:01
РешенФорумСообщение в теме:
Защитная лента на моноколесо, она же "лапша". Ссылки на али и обсуждение.

Модернизация "Лапша" доступна не для всех моделей моноколес. На свой Inmotion V8 в гараже применить не смог.

Т.к. "Общий раздел" не привязан к конкретной серии транспорта, то связь с гаражом необходимо добавлять для каждой серии вручную (если такая модернизация подходит этой серии). Добавил для Inmotion V8
#88
2018-06-19 15:54:40
НовыйФорумСообщение в теме:
Гидроизоляция корпуса и лакировка платы контроллера

Скорее всего, пользователь создал тему из Гаража и не понял, что это будет тема на форуме. В таком виде она не информативна, можно удалить.
#87
2018-06-18 22:48:49
РешенФорумСообщение в теме:
Подшипники на экат

Надо перенести в раздел Кугу

Перенесено в раздел кугу, лайк, в закладки :)
#86
2018-06-18 13:48:01
РешенФорумСообщение в теме:
Общая тема по Speedway/Starway Mini

Прошу администратора форума выйти на связь со мной.
Есть вопросы по этой теме.

Ситуация спорная. Покупатель и продавец не смогли договориться.
#85
2018-06-16 13:50:04
ОтмененФорумСообщение в теме:
Urban Scooter Sport (Style) XZ-E010

К этому сообщение создалось ещё штук 10 таких тем, идентичных по названию и содержанию. Косяк движка?

Автор сообщений уже создал тикет.
#84
2018-06-16 13:49:53
РешенФорумСообщение в теме:
Urban Scooter Sport (Style) XZ-E010

Улалите пожалуйста копии темы

Лишние удалены.
#83
2018-06-15 21:46:23
НовыйФорумСообщение в теме:
Micar Sprint S2

опять сообщение ни про что
#82
2018-06-15 14:46:12
НовыйTelegramЗапрос из Telegram
Предлагаю раздел https://electro.club/forum/commerce/commerce_feedback переименовать в "Отзывы о продавцах и мастерах" и привести названия тем к одному шаблону
#81
2018-06-14 22:54:48
РешенФорумСообщение в теме:
Общая тема по Speedway/Starway Mini

ВРОДЕ, есть ветка про Сволочных продавцов...

Создано ответвление и перемещено в другой раздел
#80
2018-06-14 19:11:15
НовыйTelegramЗапрос из Telegram
При редактировании объекта на карте не меняется тип объекта с дороги на маршрут
#79
2018-06-14 11:52:44
РешенФорумСообщение в теме:
Сообщения о глюках сайта, ошибках, недоработках

Сбой сайта, много народа тоже подтверждают ))
Поправьте, пжалст!

Исправлено
#78
2018-06-13 22:42:43
РешенФорумСообщение в теме:
Банк клуба

Бесполезный комментарий. Удалять? Грязь на форуме...

Автор сам удалил
#77
2018-06-13 17:23:03
РешенTelegramЗапрос из Telegram
На форуме в шапке поломок/модернизацией не отображается вторая серия/модель, если модератор связал тему с двумя моделями сразу

Исправлено
#76
2018-06-13 14:23:17
РешенTelegramЗапрос из Telegram
В шапке темы (если это ответвление) отображается ссылка на исходное сообщение. Ее там быть не должно.

Исправлено
#75
2018-06-13 11:27:48
НовыйФорумСообщение в теме:
Как быстро научиться кататься на моноколесе?

Интересно, можно ли в правилах где-то прописать, что сообщения типа "зашел к вам позырить" и "все фигня" - будут удаляться как не несущие никакой инфы и не представляющие ценность для форума?
#74
2018-06-13 11:04:13
НовыйФорумСообщение в теме:
Усиливаем крепление батареи, чтобы её контакты не рвались.

Подозрение на рекламу от незарегистрированного пользователя