Service Desk

Любой пользователь может создавать запросы (тикеты) относительного выбранного сообщения на форуме (под каждым из них есть иконка с восклицательным знаком). Эти запросы добавляются в таблицу ниже, отправляются на почту и в Telegram модераторам и разработчикам сайта. После этого запрос либо решается, либо отменяется с комментариями модератора. За каждый успешно решенный запрос, его автор получает +1 к рейтингу модерирования, который отображается на его личной странице.
ВремяСтатусТипДанныеКомментарий автора тикетаКомментарий модератора
#32
2018-05-21 14:15:36
РешенTelegramЗапрос из Telegram
Не создается ответвление на форуме. Ошибка.

Ошибка исправлена